Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de nuestra empresa de transporte con número de seguimiento y entrega con firma.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

Devoluciones

Dispone de 14 días desde la recepción de su producto para realizar devoluciones a nuestra dirección C/ LARGA 10, 37185, VILLAMAYOR SALAMANCA. Los gastos de envió correrán a cargo del cliente exceptuando que el pedido esté defectuoso, en este caso dispone de 24 horas desde la recepción para solicitar que el pedido sea reemplazado enviando un correo a gestiones@darkhallow.es, informando de la devolución del producto.